Для настройки ИИ-менеджера пользуйтесь разделом ИИ-менеджера на сайте. Через подключённую программу доступны только операции, перечисленные в документации вашего подключения, с выбранными вами правами. Расширение управления навыками категорий и документами базы знаний пока не открыто общим включением. Не считайте этот материал подтверждением доступности таких действий. Изменения доступных настроек проверяйте в карточке и подтверждайте кнопкой. Сохранение настройки не подтверждает доставку ответа покупателю.