Как подключить аккаунт Авито к Bidline
Подключение кабинета Авито идёт через официальный API Авито в один клик — без передачи пароля, объявления и чаты подтягиваются сами.
ЧитатьПодключение Авито
5Что делать, если показывает «нужно переподключить аккаунт»
Раз в год Авито просит заново разрешить доступ — жмёте «Переподключить» в разделе «Аккаунты» тем же кабинетом, и всё продолжает работать.
ЧитатьКак вести несколько аккаунтов Авито в одном кабинете Bidline
Подключаем второй и последующие кабинеты Авито в один Bidline: пошагово, нюанс с логином, переключатель в шапке и раздельные настройки.
ЧитатьЧто нужно для подключения: права и тариф Авито
Права на кабинет для подключения и какие функции требуют определённого тарифа Авито; для автозагрузки дополнительно нужны собственные API-ключи кабинета (подключение кнопкой «Подключить» для неё не подходит), а «Работе» — только максимальный тариф.
ЧитатьАвито Про: обязателен ли, «Про без подписки», авто-бюджет 100 ₽, ставка 132 ₽ из кабинета
Разбор входных вопросов про тариф Авито Про и продвижение по API: что обязательно, а что относится к самому Авито, а не к Bidline.
ЧитатьБиддер и ставки
42Что такое стратегия биддера и как её создать
Стратегия — это набор правил, по которым биддер управляет ставками группы объявлений одного аккаунта Авито; как её создать и настроить.
ЧитатьКак добавить объявления в стратегию биддера
Пошагово: как добавить объявления в стратегию через кнопку «+Добавить», почему в списке видны товары только одного аккаунта и как убрать объявление из стратегии.
ЧитатьБиддер не делает ставки — что проверить
Биддер молчит и не двигает ставки? Простые проверки: стратегия включена, объявления добавлены, баланс Авито, категория, расписание, бюджет.
ЧитатьКакую кисть биддера выбрать под свою задачу
Гид по выбору кисти: Авто, Топ-3, Топ-10, 1 страница, Ручная, Аук №, Мин — что когда брать и как переключить.
ЧитатьРасписание и часовой пояс: как настроить время работы биддера
Как настроить расписание биддера по дням и часам и почему в первую очередь важно выбрать свой часовой пояс.
ЧитатьПочему нельзя выбрать точное место в выдаче
На Авито вы участвуете в аукционе, а не выбираете слот: место — результат ставки и конкуренции в реальном времени.
Читать«Упёрлись в лимит» — что это значит и что делать
Статус «Упёрлись в лимит» означает потолок ставки в ячейке кисти, а не бюджет и не кошелёк Авито. Как отличить от «Бюджет исчерпан» и «рыночный потолок».
ЧитатьКак читать лог биддера: значки, состояния и формулировки
Полный словарь лога биддера: значки, состояния и формулировки, зоны целей, лимиты и минимумы, «показываемся бесплатно».
ЧитатьПочему биддер продвигает больше объявлений, чем в стратегии
Биддер управляет только объявлениями в стратегии; у убранных из неё остаётся ранее купленное продвижение — как это проверить и снять.
ЧитатьКак выгрузить историю ставок биддера в Excel
На странице стратегии в блоке лога биддера есть кнопка «Выгрузить лог за 30 дней (Excel)»: файл CSV с временем, ставкой до и после, причиной и объявлением. Глубина 30 дней, до 2000 строк.
ЧитатьАванс, Кошелёк и подписка Bidline: с какого счёта идут просмотры и почему висит «Аванс 0 ₽»
Разбираем три разных баланса Авито и объясняем, что для продвижения пополнять нужно именно Аванс — иначе красная плашка не снимется, а показы остановятся.
Читать«Бюджет исчерпан» — что это значит и что делать
Почему биддер пишет «Бюджет исчерпан», когда расход ещё меньше дневного лимита: страховочный стоп с запасом на задержку статистики, что происходит со ставками и когда всё возобновится.
ЧитатьКисти биддера: что для чего и как себя ведут
Обзор всех кистей биддера — цели по месту в поиске, ручной контроль и паузы.
ЧитатьКисть Авто: биддер сам подбирает ставку
Как работает кисть Авто — стартует с малого и поднимает ставку только при отсутствии обращений; удобный выбор, если хотите «поставил и забыл».
Читать«Нет активных объявлений» при создании стратегии и синхронизация новых объявлений
Что делать, если при добавлении объявлений в стратегию список пуст или показывает старые объявления вместо новых.
ЧитатьПродвижение не активно на Авито: что значат статусы и что делать
Статус стратегии «На Авито продвижение не активно», «Идёт пакет Авито, ставка за клик выключена», «Включён биддер Авито (авто)», «Ставка за клик выключена в Авито», «Работает · N из M без продвижения на Авито»: что это значит, где видно, что делать, почему объявление не добавляется в стратегию и что такое «расход Авито сегодня».
ЧитатьКисть Диапазон: свой коридор мест в выдаче
Кисть Диапазон — вы сами задаёте границы мест в поиске (например, с 10 по 20), биддер заходит в коридор с дешёвого края и внутри него ставку не трогает.
ЧитатьКисть Ручная: своя ставка (Фикс и Макс)
Как задать собственную ставку кистью Ручная, чем отличаются режимы «Фикс» и «Макс» и про минимум аукциона ~5 ₽.
ЧитатьБиддер держит объявление ниже цели (топ-30), хотя лимит позволяет подняться
Почему объявление стоит ниже заданной цели, даже если лимит ставки не исчерпан, и как ускорить подъём.
ЧитатьТайминг биддера: когда ждать результата и почему не мгновенно
Биддер разгоняется постепенно и небольшими шагами, чтобы не переплачивать — как это работает по времени и почему мгновенной гарантии позиции нет.
ЧитатьЛимиты ставок: как задать потолок ставки
Как работает поле лимита ставки у кистей, что значит пустое поле и чем лимит отличается от дневного бюджета стратегии.
ЧитатьПочему биддер поднимает ставку по чуть-чуть и медленно — и можно ли ускорить
Объясняем, зачем биддер идёт к цели небольшими шагами, как легально ускорить выход в топ и почему он иногда сам снижает ставку.
ЧитатьЛимит «На объявление в день»: сколько может потратить каждое объявление
Карточка «На объявление в день» ограничивает, сколько каждое объявление стратегии может потратить за сутки: что будет при исчерпании и чем она отличается от лимита ставки в кисти.
ЧитатьМожно ли держать Топ-1 или продвигаться только по одному конкретному запросу
Честно объясняем, что биддер управляет ставкой объявления, а не таргетит отдельные ключевые слова, и почему гарантировать Топ-1 нельзя.
ЧитатьСинхронизация ставок: видно ли в кабинете Авито, что биддер поменял ставку
Биддер меняет ставки через официальный API Авито; объясняем, отражается ли это в кабинете Авито и почему там иногда видна старая ручная ставка.
ЧитатьС Авито списались деньги при подключении биддера, хотя просмотров нет — почему; и падает ли ставка сразу при остановке
Объясняем, что могло списаться при подключении биддера и что это не он «жжёт деньги», а также как быстро применяется остановка.
ЧитатьРазные цели для разных объявлений одного аккаунта (одно в Топ 2–4, другое в 8–10)
Одна стратегия = одна цель; чтобы вести объявления к разным местам, заведите на них отдельные стратегии.
ЧитатьБюджет стратегии: дневной лимит, общий лимит и срок работы
Как устроены лимиты расхода у стратегии: бюджет «Всего в день», лимит «На объявление в день», бюджет «Всего» и работа до даты, что происходит при исчерпании и как считается расход.
ЧитатьКисти биддера: полный обзор всех режимов
Обзор всех кистей биддера — Авто, Топ-3, Топ-10 (места 4–10), 1 страница, Аук №, Ручная, Мин и Снять — и как их комбинировать по часам.
ЧитатьКисть Аук №: точная позиция в платном аукционе
Что делает кисть Аук № — задаёт точную позицию в платном аукционе Авито (1–99), а не место в поисковой выдаче.
ЧитатьКак считается расход биддера — по фактическим списаниям Авито
Расход и лимиты биддера считаются по реальным списаниям с кошелька Авито, а не приблизительно — поэтому цифры совпадают с Авито.
ЧитатьРаботает ли биддер с категорией «Услуги» на Авито
Да, биддер продвигает объявления в категории «Услуги» — при условии, что у аккаунта включено платное продвижение через интеграцию Авито.
ЧитатьГео стратегии: биддер «крутит по всему краю» или по одному городу
Откуда биддер берёт географию объявления, почему позиция разная по городам и можно ли ограничить охват.
ЧитатьКисти Топ-3, Топ-10 и 1 страница: цель по месту в выдаче
Как работают кисти Топ-3, Топ-10 и 1 страница и как задать потолок ставки.
ЧитатьПочему биддер держит низкую ставку, хотя лимит большой и я в Топе
Низкая ставка при высокой позиции и большом потолке — это нормальная работа биддера; статья объясняет почему и когда это действительно повод разобраться.
ЧитатьКисти Мин и Снять: экономия и паузы по часам
Чем отличаются кисти «Мин» и «Снять» в расписании биддера, как экономить или ставить продвижение на паузу в нужные часы и что при этом происходит с показами в разных категориях.
ЧитатьБюджет при нескольких объявлениях в стратегии: на всю или на каждое
«Всего в день» — общий дневной лимит на всю стратегию, «На объявление в день» — дневной лимит каждого объявления; как их задать и что происходит при исчерпании.
ЧитатьМассовые и авто-настройки: авто-минимум к концу дня, быстрая закраска топа
Что реально автоматизируется в биддере через расписание и кисти, как быстрее закрасить топ-3, и почему «Может сегодня» — это функция Авито, а не биддера.
ЧитатьПочему минимальная ставка в вашей нише выше базовой
Минимальная ставка — это минимум живого аукциона Авито для вашей ниши: базово около 5 рублей, а в конкурентных категориях выше; сервис ничего сверх не накручивает.
ЧитатьЕсть ли стратегия «держать мою позицию, но снижать цену, если можно остаться дешевле»
Что реально доступно, если хочется «закрепить и следовать за рынком вниз».
ЧитатьЛимиты: сколько объявлений в стратегии и сколько отслеживаемых позиций
Разбираем лимиты на объявления в одной стратегии и на отслеживание позиций — сколько отслеживаний и сколько запросов внутри каждого.
ЧитатьПерсональный потолок ставки на одно объявление внутри стратегии
Можно ли задать индивидуальный потолок ставки для одного объявления и как это обойти через отдельную стратегию.
ЧитатьПозиции в поиске
7Раздел «Позиции»: что показывает и как им пользоваться
Раздел «Позиции» показывает, где ваши объявления стоят по запросам из стратегии биддера и как менялось место. Что на странице, как читать график «Как менялось место» (период 1/3/7 дней), какие есть фильтры и почему цифры отличаются от ваших.
ЧитатьПо какому запросу проверяется позиция: свои ключи у объявления и цели Топ-3/Топ-10
Как сервис понимает, где ваше объявление в выдаче: главный ключевой запрос, свои ключи у объявления (до 3), массовое добавление и замена ключей, и почему для целей Топ-3/Топ-10 ключи задавать не обязательно.
ЧитатьМесто в логе биддера: «в поиске N-е» вместо служебных номеров
Служебные номера аукциона из лога убраны: место теперь пишется по-человечески — «в поиске N-е место». Чем аукцион отличается от поиска.
ЧитатьПочему позиция — это срез, а не онлайн-табло
Позиция показывает срез на конкретный момент и обновляется в течение дня, а не в реальном времени.
ЧитатьАукцион (#N) и место в поиске — это разные вещи
Номер #N в аукционе ставок — это не место в поисковой выдаче; объясняем разницу, чтобы не путать два показателя.
ЧитатьЧто вообще значит «моя позиция» — попроще
Совсем простое объяснение: почему у одного объявления много позиций сразу, чем позиция в сервисе отличается от того, что вы видите в телефоне, и на что смотреть.
ЧитатьСколько запросов проверяется: лимитов больше нет
Лимитов 5/30 запросов больше нет: с сентября 2026 проверяется каждое объявление под кистями Топ-3, Топ-10 и «1 страница» по своим ключам (до трёх). Новый запрос — новый ключ в стратегии.
ЧитатьСтатистика
5Карта «Когда пишут»: находим горячие часы спроса
Как читать главную тепловую карту «Когда пишут», режимы Контакты и Эффективность, мёртвые часы, и как подстроить расписание.
ЧитатьВоронка и графики в статистике: баланс, цена контакта, контакты по дням
Как читать воронку продаж и графики в статистике — баланс, цена контакта, контакты по дням — и выгружать данные в Excel.
ЧитатьРасход и цена контакта в статистике: как это читать
Что означают расход и цена контакта (CPL) в статистике, чем они отличаются и как по ним понять, выгодно ли идёт продвижение.
ЧитатьРаздел «Статистика»: с чего начать и что где смотреть
Обзор дашборда статистики: ключевые карточки, выбор периода, воронка и тепловые карты.
ЧитатьТепловые карты и график активности: что показывают
Разбор тепловых карт 7×24 и графика активности в статистике: что означает каждая и как ими пользоваться.
ЧитатьСообщения
8MAX: напомнить позже и не оставить покупателя без ответа
Личные напоминания с телефона, ожидание ответа без ИИ и после передачи менеджеру. Условия отмены, время, настройки и защита от дублей.
ЧитатьMAX: уведомления, ответ покупателю и передача диалога человеку
Как подключить MAX, выбрать события, ответить покупателю с предпросмотром и вернуть ИИ. Контакт, сделка, запись в календаре и передача человеку — разные события.
ЧитатьКак быстро разбирать входящие в «Сообщениях»
Практичный порядок работы с диалогами: фильтры «без ответа» и «непрочитанные», ответ вручную или через AI, метка контактов.
ЧитатьСтатус «в сети» на Авито и подсветка диалога при работе центра сообщений и AI-менеджера
Отвечаем на страхи про статус «в сети», подсветку диалога, метку AI для покупателя и уведомления, когда отвечает AI-менеджер.
ЧитатьКисть «Системные»: ответ на события интереса Авито и первое сообщение
Как настроить ответ ИИ-менеджера на системные события Авито - посмотрел номер, открыл чат и молчит, откликнулся: кисть «Системные» в расписании, выбор «AI или свой текст» для первого сообщения.
ЧитатьПочему не видны диалоги: нужен тариф Авито с доступом к мессенджеру
Диалоги, AI-менеджер и CRM работают через мессенджер Авито; какой тариф его открывает — зависит от категории кабинета: Услуги — Расширенный/Максимальный, Товары — Максимальный.
ЧитатьЗвонки и разбор разговоров в «Сообщениях»
Звонки покупателей через Авито рядом с перепиской: расшифровка разговора и разбор — чем закончилось, что хотел покупатель, возражения, следующий шаг. Выгрузка в Excel и API.
ЧитатьЕдиный центр сообщений: все диалоги Авито в одном окне
Раздел «Сообщения» собирает переписку со всех аккаунтов Авито в одном окне; какой тариф нужен.
ЧитатьAI-менеджер
8Какой тариф Авито нужен для AI-менеджера
AI-менеджер отвечает в чатах Авито только если у вас на Авито подключён доступ к переписке через API — это отдельная опция тарифа, есть не во всех тарифах. Это ограничение Авито, не наше.
ЧитатьКак ИИ-менеджеру предлагать скидки и акции покупателям
Скидки задаются в навыках стратегии: «Цена» — прайс, формулы и скидки от объёма; «Акции и срочность» — действующие предложения одной фразой в нужный момент. Свободного торга у ИИ нет: называет только то, что прописано.
ЧитатьРежимов «Продавец» и «Консультант» больше нет — чем заменены
Выбор режима убран, поведение AI задаётся кистью расписания, описанием бизнеса, навыками и глубиной ответов. Как получить прежнее поведение «Продавца» и «Консультанта».
ЧитатьНастройка AI-менеджера: описание, навыки, глубина ответов
Где и чем настраивается AI-менеджер: поле «Расскажите о вашем бизнесе» (оно же «Инструкция для ИИ»), навыки-галочки, глубина ответов, поведение при отказе дать контакт. Отдельных полей «Режим» и «Свои инструкции» нет.
ЧитатьКачество ответов AI-менеджера: одно приветствие, без выдуманных цен, коротко, закрытие на звонок
Как через описание бизнеса, инструкции и переключатели настроить AI-менеджера, чтобы он отвечал коротко, по делу, не выдумывал цены и вёл к контакту.
ЧитатьКалендарь записи: AI сам назначает покупателю время
Раздел «Календарь записи» в карточке AI-стратегии: как включить, какие виды записи завести, что за правила записи и напоминания, и что видно потом в CRM.
ЧитатьAI-менеджер молчит — какие могут быть причины
Что проверить, если AI-менеджер перестал отвечать покупателям в чатах Авито.
ЧитатьИИ-менеджер: передача человеку, пауза и ответы из MAX
Когда ИИ подключает человека, как работает служебный сигнал передачи в MAX, принятие диалога, ответ с предпросмотром и возврат автоответов. Отправка файлов остаётся ручной.
ЧитатьCRM
9В стадии CRM цифра больше, чем сделок на доске: куда делись остальные
Счётчик стадии считает все сделки, а на доске видны только живые: сделки без контакта дольше срока «Архив через N дней» уходят в архив, но в счётчике остаются. Где их найти и как навести порядок.
ЧитатьCRM в Bidline: как переписки Авито превращаются в сделки
CRM сама заводит карточку на каждого написавшего покупателя — заявки собираются в одном месте.
ЧитатьМожно ли сделать несколько воронок в CRM Bidline
Воронка одна на кабинет, но этапы настраиваются: пять системных и до восьми своих, плюс фильтры по аккаунту и ответственному. Как развести направления без второй воронки.
ЧитатьНастройка воронки CRM: свои этапы, цвета, порядок и ИИ-роутинг
Как перестроить воронку под свой процесс: переименовать этапы, добавить до 8 своих, задать цвета, скрыть лишние — и как включить ИИ, который сам двигает сделки по переписке.
ЧитатьCRM: чем «лид» отличается от «контакта», подтянутся ли уже открытые диалоги и подходит ли CRM под услуги
Разбираем деление воронки на лиды и контакты, отвечаем про существующие диалоги Авито и пригодность CRM для сервисного бизнеса.
ЧитатьЦифры в CRM: во что обходится контакт и сделка
Метрики над сделками показывают расход, цену контакта и цену сделки — чтобы понять, окупается ли поток клиентов.
ЧитатьРаботает ли CRM на базовом тарифе Авито
Учёт клиентов, воронка, заметки и метрики CRM работают на любом тарифе Авито; ответ покупателю из карточки зависит от тарифа и категории — обычно нужен Максимальный, для Услуг хватает Расширенного, и профиль должен быть бизнес.
ЧитатьВоронка сделок: список и канбан-доска, этапы продаж
Как вести сделки в CRM списком или на канбан-доске и как устроены пять этапов воронки.
ЧитатьКарточка сделки: контакты, заметки, ответ покупателю прямо из CRM
Что хранит карточка сделки в CRM, как отвечать клиенту прямо из неё и какой тариф Авито нужен для отправки сообщений в разных категориях.
ЧитатьРассылка
4Рассылка по тёплой базе: что это и как отправить
Как сделать рассылку по тёплой базе Авито: кому она подходит, как AI слегка персонализирует текст и как отправить кампанию за пару минут.
ЧитатьОграничения рассылки: что можно, а что нет
Честно о границах рассылки на Авито: только по своей переписке, нужен тариф с чатами, отправка идёт постепенно, без гарантии доставки холодным.
ЧитатьКому и о чём писать в рассылке: хорошие поводы
Как выбрать получателей рассылки и с каким сообщением к ним вернуться, чтобы было по делу и без навязчивости.
ЧитатьСтатистика рассылки: как понять, сработало ли
Воронка рассылки — отправлено, прочитали, ответили — и как по этим цифрам улучшить следующее сообщение.
ЧитатьОбъявления
7Раздел «Объявления»: единая витрина по всем аккаунтам
Все объявления со всех подключённых аккаунтов Авито собраны в одном месте — карточками с фото и главными цифрами за 30 дней.
ЧитатьМассовые действия: управляйте объявлениями пачкой
Как применить действие сразу к группе объявлений: назначить стратегию, изменить цену, включить/выключить биддер, выгрузить.
ЧитатьСтатусы объявлений: что означают бейджи на карточках
Разбор статусов объявления в Bidline — снято с публикации, заблокировано, отклонено модерацией, аккаунт отключён — и что делать.
ЧитатьКак опознать нужное объявление при добавлении в стратегию (выбор по ID)
Когда фото уникализированы и объявления на одно лицо — как включить видимость ID, выбирать по номеру и добавлять несколько объявлений разом.
ЧитатьНе отображаются фото в части карточек объявлений
Почему у некоторых объявлений в Bidline не видно фото, хотя на Авито оно есть, и что с этим делать.
ЧитатьФильтры, поиск и сортировка в разделе «Объявления»
Как быстро находить нужные объявления в разделе «Объявления» через фильтры, поиск по названию и сортировки, а затем обрабатывать их пачкой.
ЧитатьЭкспорт объявлений в XML отдаёт пустой файл; фильтр по городу
Что проверить, если экспорт объявлений в XML приходит пустым, и как отобрать объявления одного города через готовый фильтр «Города» в разделе «Объявления».
ЧитатьАвтозагрузка
12Автозагрузка в Bidline: первые шаги и как пользоваться разделом
Первые шаги, отправка выбранных объявлений или всех изменений, подготовка копий и проверка результата Авито.
ЧитатьВыгрузить из Авито: как забрать уже размещённое в автозагрузку
Что делает кнопка «Выгрузить из Авито»: какие объявления попадут в список, что Bidline дотянет сам (категория, характеристики, фото), что будет с объявлениями на Авито и как дальше вести их из Bidline.
ЧитатьКлючи API для автозагрузки: где взять и как подключить
Автозагрузка Авито работает только по ключам API кабинета. Как за пару минут добавить Client ID и Client Secret к уже подключённому кабинету: где взять их на Авито, куда вставить и что будет дальше.
ЧитатьЗагрузка из Excel: колонки, фото с компьютера, папки и архивы
Как загрузить объявления файлом Excel или CSV: какие колонки нужны, как указать фото ссылкой, именем файла, путём или папкой, как перетащить фото с компьютера или ZIP-архив и как работает повторная загрузка.
ЧитатьПочему автозагрузка работает не во всех кабинетах
Для автозагрузки Авито нужны ключи API кабинета и подходящая подписка Авито. Как читать плашку над списком, что делать с каждой группой кабинетов и как быстро плашка обновляется.
ЧитатьУникальные копии в автозагрузке: тексты и фото без дублей
Как включить подготовку текстов и фото у копий, проверить готовность и разобраться с ошибками перед отправкой.
ЧитатьКак часто автозагрузка обновляет объявления и по расписанию
Авито забирает файл автозагрузки раз в час, круглосуточно: отправленное кнопкой «Отправить в Авито» появится на Авито в течение часа. Запланированные даты и правки срабатывают сами.
ЧитатьМожно ли включать и выключать публикацию объявлений по часам
Циклического расписания «снять ночью — вернуть утром» нет ни у Авито, ни у нас; по часам штатно управляется только продвижение кистью «Снять». Разово снять объявление с публикации можно вручную в кабинете Авито или кнопкой в Автозагрузке.
ЧитатьАвтозагрузка не публикует объявления — что проверить
Пошаговая проверка по статусу объявления: кабинет в плашке над списком, «К отправке», «Ждёт Авито», «Ошибка», «Снято Авито», «Истёк срок», дубли и лимиты — и что делать в каждом случае.
ЧитатьНа каких тарифах Авито работает автозагрузка
Какая подписка Авито нужна для автозагрузки: товары и услуги — «Расширенная» или «Максимальная», вакансии — только «Максимальная», недвижимость и транспорт — с тарифом. Плюс ключи API кабинета — они добавляются к уже подключённому кабинету.
ЧитатьАвтозагрузка: что это и как работает
Автозагрузка — раздел для работы с объявлениями пачкой: выгрузить свои с Авито, создать карточкой или загрузить Excel, дальше публиковать, снимать и править массово. Нужны ключи API кабинета и подписка Авито с автозагрузкой.
ЧитатьМожно ли полностью снимать все объявления с публикации ночью (23:00–8:00)
Ежедневного цикла «снять на ночь — вернуть утром» нет ни у Авито, ни у нас — ни для публикации, ни автоматически. По часам штатно продвижением управляет кисть «Снять» в расписании биддера; полностью снять публикацию можно только разово, вручную или кнопкой в Автозагрузке.
ЧитатьОплата
9Платёж не прошёл — что проверить и как заплатить
Платёж чаще всего отклоняет банк: пошаговый чек-лист, оплата через СБП или счёт, и почему доступ при этом не теряется.
ЧитатьЗа что вы платите: кабинеты Авито и объявления в работе
Bidline считает оплату по кабинетам Авито: в тариф входит 500 объявлений в работе на каждый подключённый кабинет, считаются только подключённые к биддеру и AI-менеджеру; больше — пакетом, и чем больше пакет, тем дешевле объявление.
ЧитатьПочему на Авансе прочерк
Прочерк в поле «Аванс» значит, что Bidline не получил цифру от Авито: аккаунт подключён без API-ключей Client ID и Client Secret, Аванс равен нулю или данные ещё не обновились. Это не «денег нет».
ЧитатьЗа что списываются деньги: Авито берёт за продвижение, Bidline — за сервис
Подписка Bidline и деньги за продвижение на Авито — два разных кошелька; за показы вы платите Авито напрямую со своего баланса.
ЧитатьПробный период: 3 дня или 7, окно оплаты 990 ₽ при регистрации и число аккаунтов по умолчанию
Снимаем противоречия вокруг пробного периода: сколько он длится, зачем при регистрации показывают оплату и почему число аккаунтов по умолчанию — не счёт к оплате.
ЧитатьОплатить один аккаунт (не 3 и не 10), докупить кабинеты, продлить нужное число
Число оплачиваемых кабинетов вы выбираете сами — можно оплатить ровно один, докупить ещё или продлить именно столько, сколько нужно.
ЧитатьКак оплатить Bidline и какие способы есть
Способы оплаты Bidline: карта, СБП и счёт для юрлиц, цены за кабинет и объявления в работе, скидки за срок и безопасность платежей.
ЧитатьКак прекратить подписку и что будет с данными
У Bidline нет автосписаний — подписка просто не продлевается сама; что происходит с доступом и кабинетами Авито.
ЧитатьОплата по счёту для юрлиц: счёт, акт, документы
Как юрлицам и ИП оплатить подписку Bidline по счёту с расчётного счёта и получить закрывающие документы.
ЧитатьТарифы
1Решение проблем
7«Продвижение временно недоступно» на Авито: что это значит и что делать
Это сообщение самого Авито, а не Bidline: пока площадка не открыла продвижение объявления, ставку поставить нельзя. Причины, что проверить и почему в Bidline ничего менять не нужно.
ЧитатьПродвигается больше объявлений, чем я настроил
Если продвигается больше объявлений, чем в стратегии — скорее всего у убранных ранее осталось их прежнее продвижение; биддер трогает только то, что сейчас в стратегии.
ЧитатьСтавки скатились на минимум — почему и что делать
Ставки на минимуме — почти всегда потому, что в этих часах расписания стоит кисть «Мин» или «Авто» (Авто стартует с низкой ставки); настройки не «слетают».
ЧитатьВсё продвижение вдруг снялось — что случилось
Почему по всей стратегии разом остановилось продвижение: чаще всего исчерпан общий бюджет, прошёл срок работы стратегии или пуст кошелёк Авито — и как это быстро проверить.
ЧитатьРасписание не срабатывает: «Спит по расписанию», но ставки высокие
Почему закрашенные часы могли не активироваться вовремя, при чём тут часовой пояс и лаг применения, и что реально значит «скрыто».
ЧитатьПосле сохранения поля стратегии пустеют (лимит, макс-ставка) — что это значит
Пустое поле лимита означает «без потолка» и это норма; но если значение реально не сохранилось — как это проверить и когда эскалировать.
ЧитатьКак убрать объявления из продвижения по часам
Как настроить паузу продвижения по часам кистью «Снять», что при этом с показами, и честно о том, что циклического расписания «снять публикацию» нет — есть только разовое снятие вручную или через Автозагрузку.
ЧитатьОбщее
18С чего начать новичку в Bidline
Пошаговый старт для нового пользователя: подключить аккаунт Авито, привязать объявления к стратегии, задать цель и бюджет, включить нужные функции.
ЧитатьЧто такое Bidline и что он умеет
Обзор возможностей Bidline: биддер ставок, AI-менеджер, позиции, статистика, автозагрузка объявлений (тариф по категориям, «Работе» — только максимальный) и работа с несколькими аккаунтами Авито.
ЧитатьКоманда: что это и как добавить сотрудника
Что такое раздел «Команда», как добавить сотрудника двумя способами - пригласить ссылкой или задать пароль самому - и сколько сотрудников можно завести.
ЧитатьПрава доступа сотрудника: 7 разделов и уровни «нет / смотрит / управляет»
Какие разделы кабинета можно открыть сотруднику и что означают уровни доступа «нет», «смотрит» и «управляет».
ЧитатьВход сотрудника, забытый пароль, блокировка и удаление
Как сотрудник входит в кабинет, что делать, если он забыл пароль, как сразу заблокировать или удалить сотрудника и что происходит с его доступом в этот момент.
ЧитатьМобильное приложение Bidline (RuStore): установка и пуши
Где скачать приложение Bidline в RuStore и как включить пуши о биддере, сообщениях и поддержке.
ЧитатьЧто сотруднику нельзя никогда: оплата, кабинеты Авито, команда, общие рубильники
Полный список того, что недоступно сотруднику ни при каких правах - оплата, подключение и отключение Авито, управление командой, настройки владельца и общекабинетные переключатели.
ЧитатьМобильная версия: что делать с телефона, а что удобнее с компьютера
Честный список того, что в биддере с телефона ограничено (кисти, закраска расписания, снятие по часам), и где эти действия делаются на ПК.
ЧитатьПраво «видит расходы»: что скрыто от сотрудника, а что остаётся видно
Как работает право «видит расходы и цены» - какие суммы скрываются от сотрудника по умолчанию (баланс, расход, цена лида) и что остаётся видно в любом случае (ставки и бюджеты стратегий).
ЧитатьРегистрация пишет «Попробуйте позже» / оплаченный аккаунт неактивен
Что делать, если регистрация выдаёт «Попробуйте позже» или доступ не открылся после оплаты: когда повторить, как активируется доступ и куда эскалировать.
ЧитатьШаг ставки и скорость подъёма: что настраивается, а что нет
Отдельного «шага ставки» в Bidline нет - биддер выбирает шаг сам; на скорость подъёма влияют стартовая ставка, потолок лимита и цель кисти.
ЧитатьГде база знаний и видеоинструкции: навигатор по обучению Bidline
Показываем, где найти справку и базу знаний, есть ли видео и как быстро освоить сервис, если раздел помощи «потерялся».
ЧитатьВедение рекламы Авито под ключ и агентское партнёрство
Есть ли у Bidline ведение кампаний Авито под ключ или агентское партнёрство, или сервис работает по модели самообслуживания.
ЧитатьОграничение по кабинетам Авито, «только свои сделки» и ответственный за сделку
Как ограничить сотрудника конкретными кабинетами Авито, включить режим «только свои сделки» в CRM и настроить, кому автоматически достаются новые сделки.
ЧитатьИстория действий команды: что фиксируется, фильтры и статус «в сети»
Что показывает история действий в разделе «Команда» - какие события фиксируются, как фильтровать по сотрудникам и типам действий, и что значит статус «в сети сейчас».
ЧитатьЗабыли пароль — как восстановить доступ
Как восстановить доступ к Bidline через подтверждение звонком с привязанного телефона.
ЧитатьСколько объявлений можно вести в одном аккаунте?
500 объявлений в работе на каждый подключённый кабинет: считаются только подключённые к биддеру и AI-менеджеру; больше — пакетом до 100 000.
ЧитатьЗа что я плачу — за объявления или за аккаунты?
За аккаунты Авито; в каждый подключённый входит 500 объявлений в работе, больше — пакетом.
Читать