Рассылка по тёплой базе: что это и как отправить

Бывает так: человек вам писал, что-то спрашивал, а потом пропал. Не купил, не отказался — просто завис. Рассылка как раз для таких. Это способ мягко напомнить о себе тем, кто уже с вами общался в чатах Авито.

Что такое тёплая база

Тёплая база — это люди, с которыми у вас была переписка на Авито. Они вам писали, интересовались, задавали вопросы. Это не чужие незнакомцы, а те, кто вас уже знает.

В этом всё отличие от спама. Вы не пишете «всем подряд» — вы возвращаетесь к тем, кто сам когда-то проявил интерес. Поэтому и реакция теплее: человек вас вспоминает, а не удивляется «откуда вы взялись».

Важное про Авито

Рассылка идёт внутри чатов Авито — тех же диалогов, где вы обычно переписываетесь с покупателями. Написать человеку, который вам никогда не писал, нельзя: у Авито нет способа отправить сообщение тому, с кем ещё не было переписки. Это ограничение площадки, а не Bidline. Поэтому рассылка работает только по вашей переписке — по тёплой базе.

И ещё: рассылка отправляется через API мессенджера Авито, а его площадка открывает внешним сервисам не на всех тарифах. На базовом тарифе Авито не отдаёт переписку сервисам - рассылка из Bidline не уйдёт. При этом в самих чатах Авито (на сайте и в приложении) вы пишете покупателям как обычно, на любом тарифе - ограничение касается только отправки через сервис. На расширенном и максимальном тарифах рассылка работает.

Как отправить — по шагам

  1. Выберите получателей. Из своих диалогов отметьте тех, кому хотите написать.
  2. Напишите одно сообщение. Текст один на всех — например, что появился товар, который спрашивали, или что освободилось время на услугу.
  3. AI слегка персонализирует. Чтобы письмо не выглядело штампом под копирку, система чуть-чуть меняет формулировки под каждого получателя. Смысл и все цифры остаются прежними — просто слова немного разные. Так сообщение читается живее и реже воспринимается как массовое.
  4. Можно вложить картинку. Фото товара, прайс, пример работы — что уместно.
  5. Посмотрите превью. Перед отправкой видно, как сообщение будет выглядеть у человека. Удобно поймать опечатку или поправить тон.
  6. Отправьте. Сообщения уходят получателям в их чаты на Авито.

Коротко

Рассылка — это повторное касание тех, кто вам уже писал. Выбрали получателей написали одно сообщение AI освежил его под каждого отправили. Отличный способ вернуть тех, кто интересовался, но не дошёл до сделки. Писать можно только по своей переписке — это тёплая база, не холодный спам.