Три разных счёта — не путайте их
Вокруг оплаты продвижения на Авито крутятся сразу три вещи, и они никак не связаны между собой:
- Аванс — это счёт для оплаты продвижения (за просмотры / целевые действия). Именно с него списываются деньги, когда ваше объявление показывается выше в поиске. Биддер работает через этот счёт.
- Кошелёк Авито — общий баланс кабинета: с него оплачиваются публикации, разовые услуги, тарифы. За клики по продвижению он НЕ тратится.
- Подписка Bidline — оплата нашего сервиса. К деньгам на Авито отношения не имеет: вы платите нам за автоматизацию, а Авито — за сам показ.
Почему висит красная плашка «Аванс 0 ₽»
Плашка означает ровно одно: на счёте Аванс нет денег, продвигать не на что.
- Снять её можно только пополнением Аванса. Как только на нём появляется положительная сумма — плашка уходит.
- Пополнение Кошелька плашку НЕ убирает. Деньги на Кошельке лежат отдельно и на продвижение не перетекают.
- Если Аванс кончился, показы по продвижению останавливаются, и Кошелёк за них расходоваться не начнёт — Авито просто ставит продвижение на паузу до пополнения Аванса.
Что делать
- Зайдите в кабинет Авито в раздел с балансом продвижения (Аванс).
- Пополните именно Аванс на нужную сумму.
- Красная плашка снимется, биддер продолжит работу с того же места.
Если вы по привычке пополнили Кошелёк, а плашка осталась — это не ошибка сервиса. Просто деньги ушли не на тот счёт: переведите/пополните Аванс.
Как понять, что деньги списываются правильно
Биддер считает расход по фактическим списаниям Авито — то есть по реальным цифрам с вашего Аванса. Поэтому суммы в Bidline и в кабинете Авито совпадают. Если Аванс пустой — расхода не будет вообще, продвижение просто стоит.
Коротко
- Просмотры оплачиваются с Аванса.
- Плашку «Аванс 0 ₽» снимает только пополнение Аванса.
- Кошелёк за клики не тратится и плашку не убирает.
- Подписка Bidline — отдельная история, к балансу Авито не относится.