«Бюджет исчерпан» — что это значит и что делать

Что это вообще значит

Статус «Бюджет исчерпан» — это не поломка. Продвижение упёрлось в один из потолков:

  • ваш дневной лимит («В день») — обнуляется каждые сутки;
  • ваш общий лимит («Всего») — потолок на всё время, сам не обнуляется;
  • либо на счёте продвижения Авито (Аванс) закончились деньги.

Разберём по шагам — это быстро.

Дневной лимит: биддер останавливается заранее, а не ровно на 100%

Строка в логе выглядит так: «Бюджет исчерпан (1802/2241 ₽)» — первое число это расход за сегодня по учёту биддера, второе — ваш дневной лимит. Да, первое число обычно меньше лимита, и это сделано специально.

Расход от Авито приходит с задержкой: цифры за последние час-два ещё «в пути». Если ждать ровно 100%, лимит будет пробиваться на эту задержку — поэтому биддер держит страховочный запас и останавливает ставки, когда расход подходит к лимиту (примерно при четырёх пятых от него). Так лимит «В день» действительно не превышается.

Что происходит с объявлениями после стопа — решает ваша настройка «Когда бюджет исчерпан» в стратегии:

  • снять до конца дня — ставки убираются (в логе 0 ₽), объявления остаются в общей выдаче без платного продвижения; отсюда картина «биддер работает, а ставок нет» — он работает, просто ждёт нового дня;
  • держать минимум — ставка опускается до минимальной, объявления остаются в аукционе по самой дешёвой цене.

Возобновление: после полуночи счётчик обнуляется и биддер сам продолжит — ничего нажимать не нужно. Хотите продолжить сегодня — поднимите лимит «В день» в стратегии: биддер увидит запас и в ближайшие 5–10 минут снова выставит ставки (в логе появится «Старт → N ₽»).

Общий лимит «Всего»

Если задан общий лимит на всё время, продвижение остановится и само не возобновится, пока вы не поднимете это значение. Именно этот случай стоит за ситуацией «вдруг снялось всё продвижение и не включается наутро»: сброса тут не бывает по определению. Решение — поднять лимит «Всего» или переключиться на дневной, если общий потолок больше не нужен.

Деньги на Авито закончились

Третий случай — пустой Аванс (счёт продвижения в кабинете Авито). Тут уже не мы, а сам Авито перестаёт принимать ставки: платить за продвижение нечем. Кошелёк Авито здесь ни при чём — продвижение списывается именно с Аванса. Пополнили — и всё поехало дальше.

Что сделать по шагам

  1. Посмотрите строку в логе. Если там «Бюджет исчерпан (расход/лимит)» — это дневной лимит и страховочный стоп, описанный выше. Ждёте полуночи или поднимаете «В день».
  2. Проверьте лимит «Всего» в стратегии. Если он задан и достигнут — поднимите или снимите его.
  3. Проверьте Аванс в кабинете Авито. Пусто — пополните (быстрее всего в приложении Авито).
  4. Лимиты в порядке, деньги есть, а статус висит? Подождите 5–10 минут: биддер работает циклами и статистика от Авито обновляется с небольшой задержкой.
  5. Хотите узнавать заранее — включите Telegram-уведомления в Настройках: придёт сообщение, когда бюджет подходит к концу или Аванс близок к нулю.

Если ничего не помогло

Лимиты большие, деньги на месте, а «Бюджет исчерпан» всё равно висит? Напишите в поддержку (support@bidline.ru или чат в кабинете) — посмотрим, что происходит, и подскажем.

Коротко: «Бюджет исчерпан» почти всегда снимается тремя проверками — дневной лимит (биддер останавливается заранее, с запасом на задержку статистики), общий лимит «Всего» и Аванс Авито. Дневной сбросится сам к утру, общий нужно поднять руками, а Аванс — пополнить.