Что всегда сказать клиенту вместе с ценой

Возможность доступна только при включении соответствующего раздела, действующем доступе и необходимых правах. Общее включение не добавляет права старым ключам и не снимает отдельные ограничения запуска рассылок, отправок, вебхуков или внешних вызовов. Проверяйте доступные действия в документации своего подключения.

Вы можете задать до трёх коротких фраз, которые ИИ-менеджер добавит к ответу с ценой. Например: «Гарантия 12 месяцев» или «Поможем с выбором». Каждая фраза — до 100 знаков, все вместе — до 240. Не включайте цены, скидки в процентах, телефоны, ссылки и указания помощнику.

В чате назовите ИИ-стратегию и попросите изменить фразы вместе с ценой. Помощник покажет «Было → Стало». Проверьте полный список и подтвердите кнопкой. Ответ «да» в переписке не заменяет кнопку. Чтобы выключить настройку, попросите убрать все фразы.

До подтверждения карточку можно отменить. После сохранения можно подготовить обратное изменение и снова подтвердить его. Ответы, которые покупатели уже получили, не отзываются. Настройка относится к ответам ИИ-стратегии; готовые системные тексты и рассылки её не используют. Если настройка пока недоступна, помощник сообщит об этом.