Подключить ассистента к кабинету — полдела. Пользу дают точные вопросы: с периодом, аккаунтом и понятным форматом ответа. Мы собрали 15 вопросов, которые стоит задать ИИ-ассистенту о своих продажах на Авито, — в четырёх группах и с правами Bidline, без которых ассистент не ответит. Все вопросы — примеры: подставьте свои аккаунты, стратегии и даты.
Ассистент подключается к кабинету по ключу: его выпускают в разделе «Интеграции» → «API и AI-ассистенты» и вставляют в программу с поддержкой MCP — например, Claude Code или Codex.
Какие права Bidline нужны для ответов
Для каждой группы нужны свои права Bidline — проверьте их до первого вопроса
Ассистент видит только то, что вы разрешили при выпуске ключа. Если права нет, он так и скажет или ответит не до конца. Перед вопросами проверьте набор:
| Группа вопросов | Права в Bidline |
|---|---|
| Реклама и ставки | «Статистика», «Объявления», «Биддер и стратегии», «Позиции» |
| Расход и цена контакта | плюс «Денежные показатели» |
| Обращения и переписка | «Настройки AI» и «Статистика», для текстов чатов — «Сохранённые чаты» |
| Сделки CRM | «Сделки CRM» |
| Отчёты и таблицы | права тех разделов, из которых строится отчёт |
Все права в ключе по умолчанию выключены, кроме «Профиль и возможности». «Сделки CRM» и «Сохранённые чаты» стоят отдельной строкой «Данные покупателей»: там данные ваших покупателей, поэтому их включают по одному и только когда они нужны. Если права не хватает, выпустите новый ключ с нужным набором.
Данные в кабинет приходят с Авито: приложение Bidline зарегистрировано в Авито и работает через официальный API. Ассистент читает то, что уже сохранено в Bidline.
Реклама и ставки: 6 вопросов
1. Какие объявления приносят больше всего контактов
«Покажи 10 объявлений с наибольшим числом контактов за последние 14 дней: просмотры, контакты, конверсия в контакт. Таблицей».
Права: «Статистика», «Объявления».
2. Где много просмотров, но мало контактов
«Найди объявления, у которых за 30 дней конверсия просмотров в контакты ниже средней по аккаунту. Отсортируй по просмотрам».
Такие карточки стоит пересмотреть первыми: фото, цену, заголовок. Права: «Статистика», «Объявления».
3. В какие дни отклик слабее
«Сравни просмотры и контакты по дням недели за последние 4 недели. В какие дни контактов меньше всего относительно просмотров?»
Права: «Статистика». Ответ пригодится, чтобы проверить расписание ставок по дням.
4. Что делал биддер
«Что биддер делал вчера по стратегии „Ремонт квартир“: где поднимал или снижал ставку, по каким запросам и на каких местах?»
Журнал биддера показывает, что сделано, по какому запросу и какое было место на момент записи. Права: «Биддер и стратегии». Период — до 14 дней за запрос.
5. На каких местах объявления в выдаче
«На каких местах были мои объявления по главным запросам за последнюю неделю? Где место опускалось ниже целевого?»
Права: «Позиции», «Объявления», для целевых мест — «Биддер и стратегии». Помните, что позиция в аукционе — ещё не место в выдаче.
6. Сколько стоит контакт
«Сколько стоил контакт по каждому аккаунту в сентябре и как менялся расход по неделям?»
Права: «Статистика» и «Денежные показатели». Без «Денежных показателей» расход и цена контакта в ключе скрыты. С чем сравнить свою цифру — в статье «Сколько стоит контакт на Авито».
Обращения и переписка: 3 вопроса
7. Как работает ИИ-менеджер
«Сколько ответов дал ИИ-менеджер за неделю и сколько его диалогов закончились контактом или сделкой?»
Права: «Настройки AI», «Статистика».
8. О чём спрашивают покупатели
«Сгруппируй вопросы покупателей из переписки за неделю по темам: цена, доставка, сроки, наличие. Сколько вопросов в каждой теме?»
Права: «Сохранённые чаты». Ответ подскажет, что добавить в описание объявлений и в настройки ИИ-менеджера.
9. Кто ждёт ответа
«Какие чаты сейчас ждут ответа и когда в них пришло последнее сообщение?»
Права: «Сохранённые чаты».
Сделки CRM: 3 вопроса
10. Что требует внимания сегодня
«Что в CRM требует внимания сегодня: горячие и забытые сделки, напоминания?»
Права: «Сделки CRM».
11. Где сделки застряли
«Какие сделки стоят на одном этапе дольше 7 дней? Сгруппируй по этапам».
Права: «Сделки CRM».
12. Как идёт воронка
«Сколько сделок сейчас на каждом этапе и сколько новых появилось за сентябрь по каждому аккаунту?»
Права: «Сделки CRM». Имя, телефон и заметки покупателя ассистент не получает — только этапы, даты и ответственных. Как устроена CRM для Авито в Bidline, — на отдельной странице.
Отчёты и таблицы для Excel: 3 вопроса
13. Недельный отчёт
«Собери недельный отчёт по каждому аккаунту: просмотры, контакты, конверсия и разница с прошлой неделей. Таблицей, без лишнего текста».
14. Месяц к месяцу
«Сравни сентябрь с августом и назови три главных изменения — простыми словами и с цифрами».
15. Таблица для Excel
«Сделай таблицу по объявлениям за месяц: название, просмотры, контакты, избранное — так, чтобы её можно было вставить в Excel».
Права — тех разделов, из которых строится отчёт. Готового файла выгрузки через ключ сейчас нет: ассистент собирает таблицу в ответе, её можно скопировать в Excel или Google Таблицы. Официальная выгрузка — в разделе «Статистика» кабинета, кнопка «Скачать Excel». Какие метрики держать в отчёте, — в статье «Отчётность и KPI по Авито», а для отчёта клиенту пригодится шаблон отчёта по Авито.
Как спросить, чтобы ответ был точным
- Назовите аккаунт или стратегию: «по аккаунту „Окна СПб“», «по стратегии „Ремонт квартир“».
- Укажите период датами: «с 1 по 30 сентября», а не «недавно». Статистику можно брать до 92 дней за запрос, журнал биддера и позиции — до 14 дней.
- Назовите показатели: просмотры, контакты, конверсия в контакт, избранное.
- Задайте формат: таблица, 10 строк, сортировка по контактам.
- Попросите показать основу: «укажи период, аккаунты и время обновления данных; если чего-то не хватает — скажи».
| Размыто | Точно |
|---|---|
| «Как дела с рекламой?» | «По аккаунту „Окна СПб“ за 1–30 сентября: 10 объявлений с наибольшим числом контактов, таблицей» |
| «Что с биддером?» | «Что делал биддер по стратегии „Ремонт квартир“ 2 октября: действия, запросы, места» |
| «Сделай отчёт» | «Недельный отчёт по каждому аккаунту: просмотры, контакты, конверсия, разница с прошлой неделей» |
Ограничения: что держать в голове
- Только чтение. Ассистент ничего не меняет: ставки, стратегии и сделки вы правите в кабинете сами.
- Сохранённые данные. Ответ строится по тому, что уже собрано в Bidline: вопрос не обновляет статистику и не запускает новый замер позиций. Пустое значение — «нет данных», а не ноль.
- Период ограничен. До 92 дней на запрос статистики и до 14 дней — для журнала биддера и позиций. Для длинного периода попросите ассистента собрать данные по частям.
- ИИ может ошибиться. Он может не так понять вопрос, взять не те дни или ошибиться в подсчёте. Перед решениями о бюджете и ставках сверяйте цифры в разделе «Статистика».
- Деньги и данные покупателей — по отдельным правам. Без «Денежных показателей» нет расхода и цены контакта, без «Сделок CRM» и «Сохранённых чатов» — сделок и переписки. Имя, телефон и заметки покупателя из карточки сделки ассистент не получает вообще.
Как выпустить ключ и подключить ассистента по шагам, — в статье «MCP для Авито: подключение к кабинету».
Как Бидлайн помогает
Эти вопросы работают, потому что в Bidline вся цепочка продаж на Авито — объявления, ставки, переписка, сделки — собрана в одном кабинете. Ассистент может связать в одном ответе просмотры, места в выдаче, действия биддера, ответы ИИ-менеджера и этапы сделок. Биддер при этом держит ставки круглосуточно, а ИИ-менеджер отвечает покупателям — обычно за минуту-две.
Подключить Бидлайн на 3 дня бесплатно — без карты.
TL;DR
- 15 вопросов к ИИ-ассистенту по данным Bidline: реклама и ставки, переписка, сделки CRM, отчёты.
- Ассистент подключается по ключу, и для каждой группы нужны свои права; «Сделки CRM» и «Сохранённые чаты» включаются отдельно.
- Расход и цену контакта ассистент видит только с правом «Денежные показатели».
- Точный вопрос — это аккаунт, период датами, показатели и формат ответа.
- Ассистент только читает сохранённые данные и может ошибиться — проверяйте цифры в кабинете.
