Как устроен аукцион Авито, как снизить стоимость заявки, автоматизировать ответы клиентам и заливку объявлений.
Продавец не может удалить отзыв о себе на Авито — только автор. Но отзыв с оскорблениями или неправдой о сделке можно обжаловать: три точки рядом с отзывом → «Обжаловать отзыв», в течение 45 дней, ответ придёт за 2 дня. Для неправды нужны доказательства: накладная, видео отправки, переписка, чек.
Обычно Авито проверяет объявление от 2 до 30 минут, иногда до 2 суток. Ускорить нельзя, платные объявления проверяют столько же. Любая правка запускает проверку заново, а повторная проверка начинается и после подключения продвижения или жалобы — всё это время объявления нет в поиске.
Видео в объявление на Авито добавляют ссылкой на Rutube или VK Видео либо файлом до 500 МБ длительностью от 5 секунд до 3 минут в формате mp4, mov, hevc или webm. Поле «Видео» есть не во всех категориях.
Авито Гарантия — страховка на товар от АльфаСтрахования, которую покупатель подключает при оформлении заказа с онлайн-оплатой.
Профессиональный профиль на Авито — страница продавца с анкетой, адресом, телефонами и ссылкой вида avito.ru/brands. Он бесплатный, нужна только проверка данных; логотип, баннеры и витрина — с подписками.
На двух-трёх кабинетах авитологу часто хватает встроенного в Авито Pro: статистики с отчётом, сравнения с конкурентами, автоответов, раздела «Сотрудники» и коллтрекинга.
Официальных способов дать доступ к Авито три: раздел «Сотрудники» для бизнеса с любым тарифом, «Совместный доступ» для частных профилей и подключение сервисов через официальную авторизацию. Пароль не нужен ни в одном из них.
Главное в сентябре — не в кабинете, а в документах: с 10 сентября юрлица и ИП могут подтверждать аккаунт на Авито через Госуслуги. Плюс самозанятые в Авито Промо, оплата связи из Кошелька, ИИ-инструменты и новая оценка цены в Авито Авто — и чек-лист на последние дни перед 1 октября.
Как войти в личный кабинет Авито и Авито Pro, что делать, если не приходит код из SMS или сработала защита профиля, и где в кабинете сотрудники, безопасный вход и подтверждение данных. Всё по справке Авито.
Зарегистрироваться на Авито можно по номеру телефона, через соцсеть или Госуслуги — это пара минут. Разбираем по справке Авито, что делать дальше: какой профиль выбрать и как подтвердить данные частному лицу, самозанятому, ИП и компании.
Отменить заказ на Авито можно, пока он не отправлен — на статусах «ожидает подтверждения» и «ждёт отправки»; после отправки остаются только невыкуп и возврат. Деньги до выдачи лежат у площадки и возвращаются покупателю автоматически, комиссия при отмене, как правило, не удерживается. Главная цена от
Отчёт авитолога клиенту отвечает на вопрос «за что я плачу и что получаю» и начинается с расхода, контактов и цены контакта. Дальше — разбор по объявлениям (лидеры, дорогие, пустые), позиции как ориентир, сделанное и план на следующий период.
Автобиддер, AI-менеджер, CRM и автозагрузка — 3 дня бесплатно, без карты.
Регистрация